Funciones
Realiza de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas del área descritas en las funciones del Gerente de Ama de llaves en ausencia del mismo.
Verifica en su día a día que se aplique la estrategia decidida por el Gerente de Ama de llaves para garantizar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones, zonas nobles, salones de eventos y áreas internas del hotel.
Verifica el cumplimiento de los procedimientos y el uso correcto de los mismos.
Controla y revisa la carga de trabajo de los próximos días asegurándose que se cuenta con la plantilla de personal necesaria y autorizada para llevarla a cabo, evitando desviaciones que afectan la calidad de los servicios o la eficiencia del departamento.
Hace entrega y se asegura del control y uso adecuado de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos de todas las llaves y tarjetas electrónicas.
Se asegura de que los estándares de limpieza, montaje, prese...