Únete a Kata Logistics como Supervisor Operativo, desempeñando un rol clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones logísticas. Serás responsable de garantizar la continuidad del servicio, el cumplimiento de indicadores y la correcta administración de recursos operativos, contribuyendo a la satisfacción de nuestros clientes y al crecimiento de la empresa.

Funciones

• Planificar y coordinar los servicios asignados, optimizando recursos y personal.
• Supervisar la asistencia, puntualidad y desempeño del personal operativo.
• Monitorear rutas y dar seguimiento a incidencias operativas en tiempo real.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño y niveles de servicio.
• Brindar soporte operativo y ejecutar acciones correctivas ante eventualidades.
• Mantener comunicación constante con clientes y participar en reuniones de seguimiento.
• Generar reportes operativos y dar seguimiento a métr...