**Vacante para la empresa GMO Marketing en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
En esta vacante deberá garantizar un servicio eficiente, mantener altos estándares de calidad en la experiência del cliente, y supervisar la correcta ejecución de procesos operativos de distribución.
Responsabilidades principales:
- Coordinar y supervisar al personal de atención a clientes
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de servicio, tiempos de entrega y satisfacción del cliente
- Monitorear indicadores de desempeño del equipo y generar reportes periódicos
- Implementar estrategias de mejora continua en la atención y procesos
- Brindar capacitación, retroalimentación y acompañamiento al personal
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en supervisión de personal, preferentemente en atención a clientes
- Bachillerato concluido (deseable Licenciatura en Administración o afín)
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas