Supervisor de Customer Success — Clientes Estratégicos
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Descrição
A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Sucesso do Cliente para atuação focada em nossa carteira de clientes estratégicos, tendo como objetivo a retenção, saúde e expansão desta carteira. É um papel de liderança de alto impacto, responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência otimizada, consultiva e orientada a resultados, ao mesmo tempo em que identifica oportunidades reais de crescimento dentro da carteira.
Responsabilidades e Atribuições
- Liderar o time de Clientes Estratégicos, garantindo organização, clareza de rotinas e foco em resultados;
- Acompanhar a saúde da carteira por meio de indicadores, identifican...