SUPERVISOR DE CALL CENTER
Descripción completa del empleo:
¡Estamos buscando un Supervisor de Call Center apasionado y enfocado en resultados para unirse a nuestro equipo de trabajo RGD EXPERTOS EN GESTIÓN S.A.!
Como Supervisor de Call Center serás responsable de liderar y coordinar a un equipo de representantes de servicio al cliente para garantizar que se cumplan los objetivos establecidos y se brinde el más alto nível de satisfacción al cliente.
Además, será responsable de asegurar la calidad de las interacciones con los clientes y de garantizar que el equipo cumpla con los estándares de rendimiento y productividad establecidos.
Educación y Experiência:
- Licenciatura campos afines.
- Experiência previa comprobable como coordinador o Supervisor de Call Center.
Habilidades Personales:
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Enfoque orientado a los resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización y ...