Location
rio de janeiro
Posted
June 26, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
En IGS estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa. Buscamos torre de control Call Center con experiencia en Retención y Fidelización comprobada en la gestión y dirección de equipos.
Funciones
- Liderar y gestionar equipos de agentes
- Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación
- Establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución
- Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional
Requisitos
- Experiencia comprobada en la gestión de equipos y la dirección de ventas en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
- Sólidos conocimientos de marketing estratégico.
- Capacidad para establecer y alcanzar objetivos de...