Responsable de supervisar y apoyar al equipo Back Office-CSC con una visión centrada en el cliente.

Encargado de la gestión global de casos dentro del área para entregar respuestas de forma productivo y eficaz, que satisfagan las necesidades de los clientes. Liderar a su equipo distribuyendo la carga de trabajo, apoyando en la resolución de casos y monitoreando el correcto funcionamiento.

• Experiência en retail, servicio al cliente en empresas de rubros financieros.
• Experiência de al menos 2 años en posiciones relacionadas con atención cliente presencial
• Formación nível técnico o superior en administración o carreras a fin.
• Experiência supervisando equipos