Was Sie bewegen können:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter
• Sie sind für unsere Kundschaft telefonisch und schriftlich Erstansprechperson in allen Anliegen. Sie disponieren Anfragen effizient an die zuständige Stelle und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei
• Sie verarbeiten Kundenmeldungen auch auf Drittsystemen unserer Kunden
• Sie disponieren eingehende Alarmmeldungen an die zuständige Stelle und instruieren diese Weisungsgemäss
• In einem eingespielten Team finden Sie auch in hektischen Situationen Lösungen
• Sie betreuen diverse Video- und Pager Überwachungssysteme
• Sie stehen in engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften
• Sie übernehmen die Fernüberwachung unserer Mitarbeitenden in externem Gelände
• Sie pflegen unsere Kundendatenbank mit aktuellen Daten
• Möglichkeit zu zunehmender Verantwortung...