Spécialiste Support en indemnités journalières maladie DE/FR en assurances de personnes (h/f/d) 80–100%

Ce poste consiste à garantir des prestations de qualité pour nos entreprises clientes et nos assurés, en tant que premier point de contact pour les dossiers d’indemnités journalières en Suisse. L’équipe support veille à l’enregistrement rapide et au traitement efficace des cas dans des segments définis, dans un environnement dynamique.

Ce que tu fais

• Tu traites des dossiers d’indemnités journalières en assurance maladie en allemand et en français et tu garantis une gestion correcte des prestations.
• Tu vérifies la couverture d’assurance et tu calcules les indemnités journalières.
• Tu obtiens des informations écrites et téléphoniques auprès de nos clients dans toute la Suisse, en allemand et en français.
• Tu créés de nouveaux dossiers de prestations dans le système.

Ce que tu apportes

• Tu...