Spécialiste Support Client Location de Voitures – Francophone
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Du lundi au vendredi. Week-ends entièrement libres. Un contrat stable. Et Porto juste à votre porte.
Vous rejoindrez l'équipe de support client d'une entreprise de location de voitures bien établie, en gérant des contacts de clients francophones par téléphone, chat ou e-mail — en les aidant pour les réservations, les modifications de réservation, les questions de facturation, les informations sur les véhicules et tout le reste.
Le secteur de la location de voitures est rapide et centré sur les personnes. Les clients contactent le service à toutes les étapes de leur parcours — avant de récupérer les clés, pendant la location et après la restitution du véhicule. Votre rôle sera de rendre cette expérience fluide, claire et rassurante, quelles que soient les situations.
Vous travaillerez en français tout au long de la journée, dans un environnement qui valorise la communication directe et la résolution pratique des problèmes plutôt que des réponses rigides ou ...