Mettez vos compétences au service de Schneider Electric en tant que Spécialiste de la Relation Client Senior. Établissez des partenariats stratégiques en facilitant l’adoption des solutions SCADA.
Dans ce rôle, vous serez responsable de l'engagement client tout au long du cycle de vie de nos solutions. Votre objectif sera de bâtir des relations solides tout en visant à maximiser la valeur des intégrations. Vous aurez un impact direct sur la satisfaction et la fidélisation des clients.
Key Responsibilities:
• Servir de point de contact principal pour les clients
• Développer des plans d’intégration adaptés et stratégiques
• Animer des recommandations stratégiques et points de suivi
• Collaborer avec diverses équipes internes
• Suivre la santé et la fidélisation des clients
Requirements:
• Diplôme en ingénierie ou domaine connexe
• Expérience avec les solutions de gestion de la relation client
• Bonne compréhension des enjeux du secteur de l'électricité