We zijn op zoek naar een ervaren Solution Analyst gespecialiseerd in Microsoft Dynamics Customer Engagement om onze interne afdeling Digital Information Office (DIO) te versterken. Digital & Information Office ondersteunt de interne Cegeka-organisatie met strategisch advies over haar eigen IT-platforms. We werken aan zeer diverse en complexe projecten voor onze interne klanten (shared services & alle Cegeka-businesslines). Je maakt deel uit van het team dat zich richt op Sales & Marketing-processen en -platforms, integraties met deze platforms en het onderhoud ervan. Je speelt een sleutelrol in het vertalen van functionele vereisten naar hoogwaardige, schaalbare en onderhoudbare oplossingen. Je werkt nauw samen met analisten, ontwikkelaars en technische leidinggevenden om ervoor te zorgen dat elke oplossing op een solide basis is gebouwd, best practices volgt en meetbare waarde oplevert voor onze klanten.