Especialista Networking L2 (CCNA) / Calama Turno 7X7

Resumen del puesto

Buscamos un Especialista Networking L2 (CCNA) que ejecutará servicios de soporte técnico especializado en terreno para equipos de networking, asegurando la continuidad operativa de las plataformas tecnológicas en entornos industriales.

Responsabilidades principales

• Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos.
• Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos.
• Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes.
• Atender y resolver incidentes de networking, garantizando continuidad operativa.
• Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso.
• Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos.
• Configurar y mantener equipos de n...