Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) – Deine Stimme, unsere Verbindung!

Du liebst den Kundenkontakt und behältst immer den Überblick?
Dann werde Serviceassistent*in bei der TepassFamily und sei das Herzstück unserer Serviceabteilung! Mit deiner Organisation und Kommunikationsstärke sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

Deine Aufgaben im Daily Business:

• Kundenbetreuung: Freundliche und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen – ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

• Terminvereinbarungen: Planung und Koordination von Serviceleistungen sowie Verwaltung des Servicekalenders.

• Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceabteilung für einen optimalen Ablauf.

• Verwaltungsaufgaben: Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Gesprächen u...