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Service Owner - IT Service Management Tool (w/m/d)

🏢
PALFINGER AG
📍 Bergheim, Austria
📍
Location Bergheim
📅
Posted June 09, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Entwicklung und Umsetzung der ServiceNow-Strategie inklusive Steuerung von Zielen, Meilensteinen und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Plattform.

  • Etablierung und Ausbau von ServiceNow als zentrale ICT-Serviceplattform für alle relevanten Anforderungen, Prozesse und Fachbereiche.

  • Integration angebundener Systeme und Prozesse sowie Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer leistungsfähigen CMDB.

  • Entwicklung und Implementierung von Effizienzsteigerungen durch Automatisierung, optimierte Workflows, Catalog Items sowie den gezielten Einsatz von KI-Technologien.

  • Operative Unterstützung im 1st-Level-Support sowie kontinuierliche fachliche und technologische Weiterbildung im ServiceNow-Umfeld.

    • WAS DU MITBRINGST

  • Umfassende Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform zur Sicherstellung eines stabilen und performanten ...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Bergheim
    🗺️
    Country
    Austria
    🚗
    Commute
    Local Area

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