Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Service Designer Digitale Transformation Public Sector (w/m/d).

Das erwartet dich

Beratung - Gemeinsam mit unserem Team berätst du alle Ebenen der öffentlichen Verwaltung – von kommunalen Behörden bis zu Ministerien der Länder und des Bundes und richtest diese für die Zukunft aus.

Digitalisierung - Zu deinen Aufgaben zählt die Gestaltung der durch Digitalisierung getriebenen Modernisierung der öffentlichen Hand.

Strategie - Das Gestalten und Testen von Prototypen helfen dir, deine Hypothesen zu validieren. Aus deinen gewonnenen Einsichten leitest du Strategien ab und entwickelst gemeinsam in einem Team Wege zur Digitalisierung der Verwaltung.

Nutzerzentrierung - Die Endnutzer stehen dabei für dich im Mittelpunkt. Du untersuchst ihr Verhalten und den Nutzungskontext, entwickelst Personas, Customer Journeys und konzipierst Servic...