SERVICE DELIVERY MANAGER

Modalidad: 100% presencial

Horario: 8 am a 5 pm

Tipo de contrato: Obra labor

Salario: A convenir

Formación académica obligatoria

Profesional en de sistemas, administración o de gestión

Experiencia requerida

• 5 años de experiencia en gestión de proyectos

Skills técnicas obligatorias

• Gestión de clientes (Account Management / Customer Success)
• Gestión de proyectos (tradicional y ágil)
• Gestión de staffing y optimización de talento tecnológico
• Liderazgo de equipos multidisciplinarios (idealmente 50+ personas)
• Metodologías ágiles: Scrum y Kanban
• Manejo avanzado de Jira y Azure DevOps
• Toma de decisiones basada en datos y análisis estratégico
• Gestión de stakeholders y comunicación efectiva con clientes técnicos
• Conocimiento del ecosistema IT (desarrollo de software, datos/analítica, infraestructura y...