Recherchez-vous un rôle enrichissant dans une entreprise manufacturière ? Devenez adjoint au service à la clientèle bilingue et mettez vos talents en avant, tout en optimisant le service client.
Cette entreprise de la région recrute un·e professionnel·le capable de naviguer entre le contact direct avec la clientèle et le soutien administratif. Vous serez en première ligne pour gérer les commandes, fournir un excellent service après-vente et maintenir les plateformes en ligne. Une approche proactive envers les réseaux sociaux et le marketing est valorisée.
Tâches et responsabilités :
• Gérer les commandes par téléphone et courriel
• Suivre les demandes de clients et collaborer avec l'équipe de production
• Traiter efficacement les réclamations
• Effectuer des ventes au comptoir et suivi des comptes
• Participer à la gestion des réseaux sociaux
Qualifications requises :
• Anglais fonctionnel avancé à l'écrit et à l'oral
• Compétences avérées en service à la ...