Omschrijving

Ben je gepassioneerd door data? Wil je een cruciale rol spelen in een data-gedreven cultuur? Ben je nieuwsgierig en wil je de toekomst van Belfius mee helpen vormgeven met uw analyses? Dan ben jij de ideale kandidaat om bij ons Data Insights-team aan de slag te gaan.

De job in een notendop

Je bent medeverantwoordelijk voor de reguliere rapporteringen en data-analyses; dit zijn vooral operationele- en commerciële dashboards voor onze interne klanten.

Daarnaast bestaat je belangrijkste taak erin om samen met je collega’s een antwoord te bieden aan de vele ad hoc vragen waaronder inzichten in de customer journey, de efficiëntie van onze contactcenter-agenten en de verkoopfunnel van ons direct kanaal.

Je team bestaat uit een 5-tal collega’s die specifiek werken rond BelfiusDirect en die een onderdeel zijn van een data-team van een 40-tal personen.

Een typische werkdag ziet er als volgt u...