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Job Description
Gestalte KI-Adoption und Veränderungsprogramme, die wirklich ankommen: von Stakeholder-Mapping über Kommunikationskonzepte bis zum Enablement-Design, über den gesamten Bogen von der Planung bis zu messbaren Verhaltensänderungen.Diagnostiziere den Faktor Mensch bei der KI-Einführung: wo der Widerstand liegt, wer was braucht, um den Wandel mitzutragen, und was sich in Rollen, Routinen und Entscheidungskompetenzen ändern muss, damit neue Arbeitsweisen Bestand haben.Entwerfe Enablement- und Lernerfahrungen, die über Training hinausgehen: Fähigkeitsaufbau, der an reale Workflows anknüpft, begleitendes Coaching und Feedback-Schleifen, die zeigen, was funktioniert.Arbeite eng mit Service Designern und KI-Strategen zusammen, damit die Change-Ebene von Anfang an eingebaut und nicht nachträglich ergänzt wird.Leite Kundengespräche zur Adoption: moderiere Workshops mit HR, Kommunikation und operativen Verantwortlichen und e...