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Second-Level-Support (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Heidelberg, Germany
📍
Location Heidelberg
📅
Posted June 03, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Für ein etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg suchen wir einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung.

Perspektiven

  • Vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Absicherung

  • Möglichkeit, eigene Ideen und Konzepte einzubringen

  • Gehaltsrahmen zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich

    • Aufgaben

  • Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem

  • Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren Problemen

  • Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank

  • Anwenderunterstützung und technisches Troubleshooting bei Softwarefehlern

    • Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support

  • Gute Kenntnisse in der Administration von IT-Hardware

    • Apply for This Job

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Heidelberg
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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