支払査定　

SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。

当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニーズに応じて選べるフレキシブルな保障内容、そしてインターネットによるシンプルで手軽なお手続きが、お客さまから高く評価されています。

今後のさらなる成長を見据え、お客さまのCXの向上を最重要課題とし、全ての業務領域で最先端のAIを積極的に活用し、お客さまからのフィードバックの収集・分析を行い、データに基づいた迅速な改善を繰り返すことで、最高の顧客体験を提供し続けたいと考えています。

新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。

皆様からのご応募をお待ちしております！

業務内容

生命保険における保険金・給付金の支払査定業務全般をご担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しています：
・保険金/給付金の支払査定（実査定業務）
・査定ルール/基準の運用および例外対応
・査定基準の策定/改定への関与
・関係部署との連携/調整
・査定業務の品質管理/改善提案

応募要件

・生命保険会社における保険金/給付金の支払査定の実務経験10年以上
・査定ルールに精通している方（基準/運用/例外対応等）
・査定基準の策定や改定に関与した経験があれば尚可

ポジションの魅力

・生命保険会社の中核業務である保険金、給付金の支払査定業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。
・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。
・オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。

当社の魅力