Funciones principales

• Creación y mantenimiento de Data Extensions, Queries y Automations en Salesforce Marketing Cloud.
• Desarrollo y optimización de procesos de automatización y tratamiento de datos.
• Gestión de importación, validación y transformación de archivos CSV y Excel vía SFTP.
• Ejecución de procesos ETL mediante SQL, Excel y Power Query.
• Participación en la evolución funcional y soporte operativo de plataformas CRM y programas de fidelización.
• Resolución y seguimiento de incidencias técnicas reportadas desde diferentes canales y plataformas.
• Generación y análisis de logs de ejecución para validar calidad y consistencia de datos.
• Monitorización de procesos automáticos y análisis de errores.
• Documentación de procesos técnicos y operativos.
• Participación en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos CRM y After Sales Services.

Requisitos

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