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RO0OUX Coordenador de Atendimento em Operações - Recife, PE
Pharmapele
📍
manaus, Brazil
Location
manaus
Posted
June 19, 2026
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Job Description
Descrição da Vaga: Coordenador de Atendimento em Operações
Responsabilidades:
- Coordenar a equipe de atendimento em operações, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos de atendimento ao cliente.
- Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação quando necessário.
- Resolver conflitos e questões complexas relacionadas ao atendimento ao cliente.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a integração e eficácia das operações.
- Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do atendimento em operações.
- Levantar principais falhas de inclusão da equipe de inclusão, aplicando feedback corretivo e propondo melhorias no processo;
- Acompanhar números de entregas realizadas diariamente;
- Garantir que a expedição realize o batimento das entregas e valores junto à GPS;
- Propor melhorias, ...