リペアセンター マネージャー職 （東京）

Repair Center Manager, Oxford Instruments, Tokyo

１．職種：　リペアセンターマネージャー職　（1名）　

２．勤務場所：　東京オフィス（東京と品川区北品川5-1-18　住友不動産大崎ツインビル東館5階）

＊新子安に移転する倉庫の可能性もあり

３．担当業務：

Oxford Instruments の日本におけるリペアセンター立ち上げをリードし、今後の事業成長を支える重要なポジションです。既存オペレーションの維持ではなく、新たなセンターを自ら構築・改善・拡大していく裁量と成長機会があります。シンガポール拠点や英国本社と連携し、日本をアジアの品質・技術ハブとして確立する役割です。

■ リペアセンターの立ち上げ・運営統括

-　品質・納期・コスト最適化

-　年間計画／KPI策定と達成

-　プロセス標準化、設計、改善活動

■ メンバーマネジメント

- エンジニアの採用・育成・評価

-　リソース・スキル管理

- 安全衛生管理

■ 顧客価値向上（営業・CSと連携）

- クレーム対応、改善策の立案・実行

■ 海外拠点とのグローバル連携

-　本社／アジア拠点との技術・品質連携

- 技術課題のエスカレーション

■ コスト・在庫管理

- 在庫最適化、コスト削減

- ベンダー管理

４．学歴：

四年制大学卒（理科系）以上

５．必要な知識・経験・資格・スキル等：

■ 必須

- 技術系サービス/FAEチームのマネジメント経験

- 光学・精密機器領域の知識

- 英語（読み書きレベル）

■ 歓迎

- サービスセンター運営経験