Fabricante de maquinaria, lider en su sector y en plena expansión, se encuentra en búsqueda de un/a Responsable de Recambios y servicio técnico en el Vallès Oriental.

RESPONSABILIDADES

- Llevar a cabo la gestión integral del proceso de recambios para asegurar un buen nivel de servicio en cuanto a planning de ejecución, ordenes de fábricación, seguimiento de los aprovisionamientos y control de plazo de entrega de recambios.
- Definir y controlar medibles de nivel de servicio en la entrega.
- Reclamar a compras las entregas de materiales que se retrasan.
- Acelerar los pedidos que reclamen el departamento comercial y de back office.
- Controlar el stock de seguridad para ser ágiles con la respuesta.
- Seguimiento sobre todos los equipos que se montan hasta el almacén de expediciones.
- Liderar la creación y actualización de manuales y fichas de cómo solicitar los recambios.
- Gestionar las no conformidades y garantías (2 técnicos a cargo).
- Llev...