Responsable de Marketing, Experiencia de Cliente y Competencia
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Responsable de Marketing, Experiencia de Cliente y Competencia
En divain. Buscamos una persona estratégica, resolutiva y con mucha sensibilidad hacia la percepción del cliente. Como
Head of Customer Voice & Growth, liderarás el equipo de marketing, gestionarás la experiencia del cliente post-compra (Yotpo, reseñas, feedback) y supervisarás la observación constante de la competencia para que la marca siempre vaya por delante.
Tus principales responsabilidades:
Liderar el
equipo de marketing
(pago, redes, email, diseño, SEO y más), organizando prioridades y objetivos.
Gestionar y optimizar todo el ecosistema de
Yotpo
(reseñas, UGC, fidelización, encuestas).
Recoger, analizar y transformar la voz del cliente en acciones de ...