Faites avancer votre carrière au sein de CHARLESBOURG TOYOTA en tant que Responsable adjoint du service à Charlesbourg. Votre expertise en gestion soutiendra un service client de premier ordre.
Ce rôle exige un leader passionné, capable de superviser une équipe d'aviseurs techniques et de gérer efficacement le département de relance. Vous aurez également la responsabilité d'analyser les bons de réparations pour garantir que tous les processus respectent les normes d’excellence.
Key Responsibilities:
• Superviser et soutenir l’équipe des aviseurs techniques
• Gérer le suivi après-service et la fidélisation des clients
• Analyser les performances des bons de réparations
• Collaborer avec la direction pour optimiser le service
• Participer à la formation et au développement de l’équipe
Requirements:
• 5 ans d’expérience comme aviseur technique nécessaire
• Connaissances solides en fonctionnement des départements
• Expérience en gestion d’équipe souhaitée