Ici, chez IAA, une société de RB Global, Inc., l’excellence du service à la clientèle est au cœur de nos priorités. Les représentants du service à la clientèle incarnent nos valeurs de travail d’équipe en offrant une expérience exceptionnelle aux clients — tant en personne qu’à travers nos divers canaux de communication — afin de soutenir la croissance de nos activités et de nos succursales.

Responsibilities

• Offrir divers services de soutien aux clients par courrier, téléphone ou en personne
• Traiter les commandes et saisir les données dans nos systèmes informatiques internes
• Répondre aux questions, demandes et requêtes des clients
• Créer et maintenir les dossiers des clients
• Contribuer à diverses tâches au bureau pour soutenir l’équipe

Qualifications

• Capacité à communiquer aisément avec les clients
• Esprit d’équipe et volonté d’aider ses collègues
• Maîtrise des outils informatiques...