Assurez un service de qualité avec Aliments Sofina en tant que Représentant(e) Service Clientèle à Saint-Bruno.

Votre mission sera d’assurer que chaque commande soit livrée dans les délais impartis.

Aliments Sofina inc. recherche un représentant(e) au service à la clientèle pour renforcer son équipe à Saint-Bruno. Vous travaillerez sous la supervision du directeur du service à la clientèle et gérerez les ajustements de commandes. En collaboration avec les équipes des ventes, logistique et opérations, vous résoudrez les problèmes et traiterez les plaintes des clients.

Key Responsibilities

• Modifiez les dossiers clients selon les besoins
• Résolvez les problématiques soulevées par les clients
• Proposez des produits substituts si nécessaire
• Traitez les plaintes clients de manière satisfaisante

Requirements

• Diplôme collégial en administration ou équivalent
• 5 ans d’expérience en service à la...