Devenez Représentant Clientèle B2B chez Softchoice et gérez des comptes clients tout en assurant le recouvrement des factures. Ce rôle exige des compétences en communication, autant par téléphone que par courriel.
Dans ce poste, vous serez responsable d'un portefeuille de 300 à 600 comptes. Vous contacterez jusqu'à 40 clients par jour pour discuter des factures en souffrance et négocier les modalités de paiement. La capacité à développer des relations solides avec les clients et à défendre les politiques de Softchoice est essentielle.
Key Responsibilities:
• Communiquer avec les clients pour résoudre des problèmes de facturation
• Gérer un portefeuille de comptes clients variés
• Négocier des modalités de paiement pour les factures
• Évaluer les comptes pour décider des suspensions
• Collaborer avec l’équipe pour régler les problèmes de paiements
Requirements:
• Diplôme en comptabilité ou expériences connexes
• 2 à 3 ans d’expérience en recouvrement B2B