Rejoignez notre équipe en tant que Représentant à la clientèle bilingue au Service gouvernemental, avec des horaires flexibles à temps partiel ou plein. Profitez d'une formation complète depuis chez vous.
Avec ce poste basé au Nouveau-Brunswick, vous serez l’interface entre les citoyens et le service gouvernemental. Vous fournirez des réponses informatives et chaleureuses tout en développant vos compétences en communication. Ce rôle vous permettra de travailler à domicile tout en optimisant votre temps.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes d'information des citoyens
• Gérer le processus de renouvellement des demandes administratives
• Prendre des rendez-vous en centre selon besoin
• Transférer les appels vers les services spécialisés quand nécessaire
• Maintenir la confidentialité et la discrétion durant les appels
Requirements:
• Parler couramment l'anglais et le français
• Disponibilité du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00 (ATL)
• Connexion ...