Ellipse Assurances recrute un représentant administratif pour soutenir son service à la clientèle. Ce poste englobe des tâches variées, avec un focus sur l'accueil des clients et l'assistance aux agents d'assurance.
L'adjoint au service à la clientèle travaille avec des agents et courtiers, facilitant la facturation, la gestion des courriels, et en assurant un service fluide aux clients. Le poste se déroule principalement pendant la semaine, et comprend de nombreux avantages dès le premier jour.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et leur fournir guidance
• Répondre aux appels et gérer les redirections
• Aider à la facturation et l'envoi de documents
• Gérer la numérisation et les correspondances
• S'occuper des paiements et produire des reçus
Requirements:
• Expérience antérieure en service clientèle préférée
• Compétences en communication efficaces requises
• Capacité à travailler sous pression appréciée
• Sens de l'organisation et atten...