Description du poste

Vous serez garant d'une qualité de service permanente pour satisfaire nos clients

Vous accueillerez les clients et répondrez à leurs demandes

Vous enregistrerez les réservations.

Vous veillerez à l'application de nos procédures de facturation et d’encaissement.

Vous répondrez aux demandes clients par mail et téléphone.

Avec un esprit commercial aiguisé, vous saurez valoriser nos produits annexes et notre programme fidélité mais aussi dénicher nos futurs clients récurrents.

Qualifications

Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts.

Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client.

Vous appréciez le travail en équipe.

Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux (se) et impliqué(e).

Vous maitrisez parfaitement l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, la maitrise d’une autre langue serait un plus.

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