Notre client est une entreprise familiale reconnue dans le secteur automobile depuis plusieurs décennies. Grâce à son expertise technique et à la qualité de son service, elle a développé une relation de confiance durable avec sa clientèle. L’environnement de travail est à taille humaine, où la collaboration entre les équipes administratives et techniques occupe une place centrale.

Vos missions seront les suivantes :

• Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et répondez à leurs demandes avec professionnalisme
• Vous planifiez et organisez les rendez-vous de l’atelier en veillant à une gestion optimale du planning
• Vous réalisez la facturation clients ainsi que le suivi administratif des dossiers
• Vous gérez les dossiers de garanties et assurez leur traitement administratif
• Vous commandez occasionnelle...