Recepcionar clientes e visitantes da concessionária, garantindo um atendimento cordial, ágil e acolhedor, contribuindo para uma experiência positiva e alinhada aos padrões de excelência da marca BYD e da Itavema.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes presencialmente e direcioná-los aos setores responsáveis;
• Realizar atendimento telefônico e via canais digitais;
• Controlar entrada e saída de visitantes;
• Apoiar no agendamento de atendimentos e test drives;
• Organizar a recepção e garantir ambiente agradável aos clientes;
• Auxiliar equipes comerciais e administrativas em demandas de atendimento;
• Realizar cadastro e atualização de informações no sistema;
• Apoiar em rotinas administrativas simples.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou recepção;
• Boa comunicação verbal ...