Perfil
Lic. en Turismo / Lic. en Lenguas Extranjeras / Lic. en Administración Hotelera o carrera técnica en turismo/administración
Actividades
Recepción de visitas/familiares
Recepción y entrega de paquetería o insumos para residentes, así como medicamentos
Primer canal de contacto entre residentes, familiares y colaboradores
Filtro de reportes y/o solicitudes
Registro y envío de actividades (bitácora), con reportes diarios
Coordinación y agenda de servicios de salón de belleza, restaurante casa club Cabo Norte, etc.
Protocolo de mudanza
Notificaciones o comunicados tanto para residentes como para otros departamentos de CE
Protocolo de room service
Verificación y autorización de ingresos a la residencia en conjunto con administradores de Cabo Norte
Consideraciones especiales
Servicio al cliente
Dominio del idioma Inglés
Excelente presentación
Empatía con la población Adulto Mayor y familiares
Trabajo en equipo