Chịu trách nhiệm (i) Tìm kiếm, phát triển khách hàng và đối tác để cung cấp các sản phẩm dành cho phân khúc Khách hàng Kinh doanh (cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh, khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ), đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao; (ii) Quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn tín dụng, và quản lý rủi ro hoạt động phù hợp với chiến lược kinh doanh của Ngân hàng nhằm tối ưu hóa doanh thu, lợi nhuận.

1. Phát triển kinh doanh (40%)

- Đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh thông qua bán các sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc Khách hàng Kinh doanh theo định hướng của Khối NHBL.

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu.

- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng.

2. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)

- Cung cấp dịch vụ chất lượ...