Qué esperados

Como Quality improvement Engineer te encargarás de:

• Mantener contacto con el cliente y el departamento de reclamaciones para comprender, categorizar y analizar los principales problemas de calidad.
• Establecer informes al cliente y al departamento interno sobre la correcta visión general de los problemas de calidad (Power BI).
• Liderar equipos de resolución de problemas internamente con todos los departamentos involucrados e incluir a proveedores u otros miembros de la unidad de negocio en caso necesario.
• Definir acciones preventivas y crear una base de datos de lecciones aprendidas de productos y procesos.
• Participar en las diferentes etapas del proyecto durante la recopilación de feedback de calidad: prototipos, pilotos y producción en serie para apoyar el análisis de los temas.
• Participar en tareas globales con los equipos de calidad de otras unidades de negocio en el enfoque EOX global.