Propósito

Gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes.

Responsabilidades

• Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha.
• Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente para garantizar la retención y el crecimiento de los clientes Fracttal.
• Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes con el objetivo de capacitar sobre el software.
• Realizar proyectos de onboarding que son derivados por el área comercial y Customer Success.
• Conducir los planes de puesta en marcha remotos.
• Gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales.
• El...