Overview

Proyecto Analyst, unirte a Buk para mejorar el servicio y la experiencia del cliente. Buscamos una persona con growth mindset, flexible y dinámica, que quiera ir más allá, trabajar de manera ágil y aprender de los errores. Valoramos una cultura de excelencia, trabajo colaborativo y resultados de alta calidad, y evaluamos productividad, desempeño e impacto con métricas claras y objetivas.

Responsibilities

• Acompañar al cliente: brindar respuesta y atención a incidencias durante la implementación de Buk, entregando asesoría, detalles y pasos a seguir.
• Experto en plataforma: garantizar la correcta carga de centralización y formulación de ítems según la necesidad de cada cliente.
• Asistir al proyecto desde la resolución de tickets o incidencias durante la implementación de nuevos clientes, incluyendo importaciones masivas, cargas históricas y validaciones de sistemas.
• Enfoque en Remuneraciones y Tecnología: actuar como e...