Liderar la estrategia, el equipo y ejecución de diseño de producto del grupo, asegurando experiencias digitales eficientes, consistentes y orientadas a impacto en negocio (conversión, revenue y satisfacción del cliente).

Responsabilidades

- Definir y evolucionar la visión de diseño de producto alineada con los objetivos de negocio

- Traducir OKRs en principios de diseño accionables

- Liderar el desarrollo del Design System

- Garantizar calidad (usabilidad, consistencia, escalabilidad)

- Supervisar Reseach, discovery y delivery

- Gestionar y desarrollar el equipo de diseñadores y research

- Conectar decisiones de diseño con KPIs (CVR, AOV, Retención, NPS)

- Colaborar con Product, Tech, Analítica y los Parthners de negocio

KPIs

- Incremento en conversión y revenue

- Mejora en funnel (drop-off, completion)

- Reducción de fricción en journeys clave ...