Prêt à relever un nouveau défi en service à la clientèle ? Ce poste temporaire temps plein offre la possibilité de travailler 2 jours par semaine en télétravail et s’assure d’un service haut de gamme.
Nous cherchons une personne motivée pour le poste de conseiller expérience client. Vous jouerez un rôle clé en aidant les clients sur divers canaux, notamment téléphones, courriels et réseaux sociaux. Avec 2 à 3 ans d’expérience, votre bilinguisme et vos compétences en vente seront essentiels pour le succès dans ce rôle. La capacité d’organiser et de prioriser les tâches est aussi cruciale.
Key Responsibilities:
• Prendre les appels entrants et traiter les commandes
• Répondre aux demandes clients sur divers canaux
• Suivre les commandes avec les transporteurs
• Assister les clients sur le site web
• Gérer les courriels et réseaux sociaux
Requirements:
• 2 à 3 ans en service à la clientèle
• Bilinguisme français et anglais, oral et écrit
• Excellentes comp...