Intégrez InnVest en tant qu'Auditeur de Nuit et jouez un rôle clé dans la satisfaction client. Envoyez votre candidature si vous êtes passionné par l'hôtellerie et le service.
En tant qu’Auditeur de Nuit, vous serez essentiel pour gérer les opérations nocturnes, des enregistrements aux rapports. Vous devrez être vigilant vis-à-vis des transactions et des problèmes d'entretien. Ce poste nécessite également une communication efficace avec le personnel pour résoudre les plaintes en temps réel.
Key Responsibilities:
• Enregistrer les arrivées et départs des clients
• Fournir une assistance client proactive
• Tenir à jour les journaux d'activités et les rapports
• Gérer les transactions et encaissements
• Communiquer les problèmes d'entretien aux équipes appropriées
Requirements:
• Expérience en hôtellerie est un atout
• Compétences en MS Office, notamment Excel
• Diplôme en hôtellerie ou équivalent
• Horaires flexibles requis, y compris les nuits
• Ca...