Devenez un acteur clé dans notre équipe de services Prêts hypothécaires à Montréal pour un contrat de 18 mois. Ce poste exige une attention méticuleuse aux détails et un fort engagement envers les clients.
En tant que Responsable administratif, vous contribuerez à la gestion des demandes tout en soutenant la culture axée sur la clientèle. Ce rôle exige une grande précision dans toutes les tâches, tout en respectant les délais du service. Vous serez également responsable de la formation des nouveaux membres de l’équipe.
Key Responsibilities:
• Offrir un soutien administratif à l’équipe
• Assurer l'exactitude des tâches réalisées
• Analyser et résoudre des cas complexes
• Vérifier les demandes des partenaires assignés
• Contribuer à un environnement de travail inclusif
Requirements:
• Diplôme ou 2 ans d’expérience équivalente
• Compétences informatiques, notamment Microsoft Office
• Capacité à gérer les plaintes de manière efficace
• Maîtrise de l'angl...