Onze klant is een stabiel en innovatief bedrijf die actief is in technische dienstverlening en installatieprojecten. Vanuit hun vestiging in Aalst ondersteunen ze klanten over heel België met oplossingen op maat en een sterke focus op kwaliteit en service

Wat zijn je voornaamste taken:

• Je houdt de planning up-to-date, past aan waar nodig en combineert nieuwe opdrachten
• Je informeert klanten proactief over de status van hun aanvraag
• Je volgt de depannageprocedure tot in de puntjes op
• Je verwerkt inkomende oproepen in SAP
• Je bent de spil tussen klant en technieker en zorgt dat alles op rolletjes loopt