Planning & Dispatch Specialist (Medische sector)

Regio Aartselaar | Planning Techniekers & Klantencontact | NL& FR | Vast contract

Over de organisatie
Voor onze klant, een internationale speler binnen de medische sector in de regio Aartselaar, kijkt Hays momenteel uit naar een collega om de binnendienst te vervoegen. Omwille van een interne verschuiving zoeken zij iemand nieuw voor deze betrekking voor lange termijn met contract van onbepaalde duur.

Jouw nieuwe functie

Jij staat als spilfiguur tussen de service managers, techniekers en klanten en hebt volgende verantwoordelijkheden:

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor ziekenhuizen en klanten bij storingen en servicevragen (telefonisch en via mail)

Inplannen, coördineren en opvolgen van interventies voor techniekers, zowel op locatie als intern

Registreren en beheren van storingsmeldingen en opdrachten in het ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365)

Opm...