La posición de Operations Manager forma parte del departamento de Operations y está ubicada en nuestro principal depot de San Fernando de Henares. Esta persona será la responsable de liderar la operativa diaria del centro durante los fines de semana, garantizando los estándares de eficiencia, productividad y calidad en los procesos de Last Mile y Middle Mile. El rol requiere una fuerte capacidad de liderazgo, visión operativa y orientación a mejora continua, gestionando equipos amplios dentro de un entorno logístico dinámico y de alto volumen operativo.

Responsabilidades y funciones

• Liderar junto a un equipo de Operations Team Leaders un equipo operativo global de entre 80 y 100 personas.
• Garantizar altos niveles de productividad y calidad en los procesos de Last Mile y Middle Mile.
• Gestionar y hacer seguimiento de métricas operativas y de calidad, asegurando la eficiencia en la gestión de incidencias y la toma de decisiones.
• ...