Principais Responsabilidades:
Liderar a equipe de risco operacional, garantindo a execução eficiente dos processos de identificação, avaliação, mitigação e controle de riscos logísticos.
Analisar, tratar e acompanhar alertas críticos e viagens em tratativa pela Central de Monitoramento.
Conduzir análises de causa raiz, avaliações de impacto e propor planos de resposta para incidentes operacionais e de segurança.
Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e painéis de controle (dashboards) para reportes gerenciais.
Monitorar viagens com controle de temperatura, gerando tratativas e acompanhamento específico quando necessário.
Dar suporte à Central de Monitoramento e aos transportadores em situações operacionais ou técnicas.
Registrar anomalias operacionais e propor soluções preventivas e corretivas.
Acompanhar processos de sinistro, ações de campo e demandas relacionadas à auditoria de Pronta Resposta.
Atividades Operacionais;
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