Operador de Monitoreo

Buscamos un operador de monitoreo para cubrimiento de vacaciones con experiencia en infraestructura tecnológica y gestión de incidentes.

Responsabilidades

• Monitorear la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura tecnológica.
• Detectar, registrar, escalar y realizar seguimiento a incidentes y alertas.
• Validar el correcto funcionamiento de plataformas, aplicaciones y servicios.
• Realizar seguimiento a eventos críticos garantizando una respuesta oportuna.
• Generar reportes de monitoreo y novedades operativas.
• Ejecutar procedimientos operativos y de soporte de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Mantener comunicación permanente con los equipos técnicos para la gestión de incidentes.

Calificaciones

• Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de ...